記者昨日獲悉,今年上半年,市工商局通過各種渠道接收消費者投訴舉報咨詢共計件,同比增長45.51%。
據報道,上半年消費者投訴主要涉及廣告、合同和不正當競爭,公民舉報的問題主要涉及違反廣告管理規定、企業登記管理規定和消費者權益保護規定。
據統計,上半年消費者各類投訴舉報咨詢中,商品類排名前八位的分別是:家居用品、服裝鞋帽、食品藥品、交通工具、家用電器、通訊產品、煙酒飲料、計算機產品;服務類排名前八位的分別是:網絡通訊服務、維修服務、郵政服務、餐飲住宿服務、共享單車服務、物業服務、預付卡服務、美容美發或洗浴服務。(華傳璽記者方娟)
作者:華川Xi方娟