創新稅收服務的“網絡稅收”思考
(通訊員邢斌)今年以來，海南地稅重點開展了2015年黨風政風評議活動評議意見，強化“互聯網”思維模式，以納稅人需求為導向，充分利用互聯網科技成果提升服務質量。以稅收效率為目標，為納稅人提供了“二維碼”一次性通知和手機動態碼“零申報”兩種便捷征稅的新措施，讓納稅人不用出門就能辦理日常涉稅業務
手機掃“二維碼”，知道所有稅務
近日，海南魯生公司財務經理李娟前往海口市地方稅務局查詢稅收優惠事宜。“我沒做過相關的生意。不知道需要帶什么資料。有哪些流程？”“用手機掃描‘二維碼’圖標就可以得到需要的信息并進行處理！”在一名專職稅務指導的指導下，李娟通過二維碼迅速獲得了稅收優惠待遇的指導。她連連稱贊：“稅務部門與時俱進！以前我來做生意，經常因為數據缺失而跑路。現在我可以隨時掃描二維碼，并將處理過程存儲在手機里。真的是又聰明又方便！”
省地稅局相關負責人告訴記者，稅務事項“二維碼”一次性通知是指稅務機關在辦稅大廳、門戶網站、稅務微信等辦稅服務平臺制作并放置二維碼圖標，納稅人通過手機等移動終端掃描二維碼，即可獲得辦理此項業務的數據準備、基本流程等信息。
海南地稅今年實施了“二維碼”一次性申報服務，改變了傳統納稅人使用紙筆記錄各類稅務事項的習慣。納稅人只需通過手機、PADs等移動設備掃描海南地稅門戶網站、“海南地稅”微信、稅務企業QQ、稅務一體機、稅務引導臺、自助報稅區、稅務窗口等渠道，即可了解相應涉稅事項的業務描述、政策依據、受理部門、報送數據、基本流程等五項基本內容，更方便納稅人查看和保存， 有效避免納稅人備案海南地稅“二維碼”一次性申報，現涵蓋稅務登記、稅務認定、納稅申報、優惠待遇、認證待遇、“業務改增”等13大類373項涉稅事項，并可根據稅收法規變化涉及的涉稅事項不定期更新，有效幫助納稅人快速便捷獲取規范準確的稅務業務辦理指引。
省地稅局相關負責人指出，實行“二維碼”一次性申報納稅事項，是落實“互聯網稅收”行動計劃的重要舉措，是持續開展“春風便利納稅行動”的具體工程，是提高納稅服務質量和效率的創新手段。為了做好這項工作，省地稅局成立“二維碼”小組，集中攻關，梳理373項“二維碼”一次性通報內容，細化簡化“二維碼”通報工作要點和事件圖標，并在此基礎上制作發布“二維碼”信息；還通過地稅門戶網站、熱線電話、海南地稅微信登錄“動態碼”，快速辦理“零申報”業務
從今年1月1日起，納稅人可以用手機動態碼登錄海南地稅局網上辦稅服務大廳辦理“零申報”業務，無需到稅務所排隊辦理業務。這是海南地稅推出的又一項“互聯網稅收”創新服務。截至目前，全省已有2.1萬納稅人使用手機動態碼登錄網上辦稅服務大廳辦理“零申報”業務。
省地方稅務局有關負責人表示，“零申報”納稅人是指在稅務機關辦理稅務登記的納稅人、扣繳義務人。按照國家稅收法律、行政法規和規章的規定，向稅務機關辦理零申報手續，并注明當期無應稅項目；手機動態碼是指“零申報”納稅人登錄網絡大廳時，稅務機關向“零申報”納稅人綁定的手機號碼發送的實時驗證碼，由“零申報”納稅人用實時驗證碼登錄網絡大廳辦理“零申報”業務。
據了解，納稅人想開通手機動態碼登錄網堂，只需向主管稅務機關的辦稅服務大廳提交申請表，即可開通手機動態碼登錄網堂辦理“零申報”業務。目前網上辦稅服務大廳支持在省內注冊的手機號碼接收手機動態碼，但在省外注冊的手機號碼尚未啟用此功能。
這一措施使得“零申報”納稅人不再需要在辦稅服務大廳排隊辦理“零申報”業務，既節省了納稅人的工作成本，又有效緩解了納稅高峰期辦稅服務大廳的人流壓力，提高了納稅效率，讓納稅人充分享受到了納稅人認可的“網上報稅”的便利。
省地稅局相關負責人提醒，手機動態碼登錄方式僅提供給“零申報”納稅人通過網上辦稅服務大廳辦理“零申報”業務。“零申報”納稅人一旦成為有納稅申報的納稅人，應到主管稅務機關辦稅服務大廳申請CA密鑰登錄網上辦稅服務大廳申報納稅或到辦稅服務大廳申報納稅。
國家稅務總局