二十一世紀是品牌競爭的時代,而作為品牌載體的商標決定著一個企業,一個地區,乃至一個國家的經濟實力。如果一家企業能擁有名牌商標和產品,并且始終保持其商標和品牌的高知名度,那么這家企業就能在市場競爭中點優勢,擁有較高的市場占有率,從而給企業帶來良好的經濟收益。企業的商標戰略能帶動和影響整個企業的經營活動,是企業經營戰略的重要組成部分,并隨企業經營戰略的調整而調整。
一、初創期的商標布局
創業公司往往在創辦初期投入大量財力、精力在品牌推廣上,以期獲得更高關注度,而忽略更為重要的商標布局。沒有較為完善的商標戰略布局,不僅會大大限制創業公司的成長速度,而且容易陷入商標侵權糾紛。
例如“滴滴出行”就因為曾用名“嘀嘀打車”卷入了一場天價商標侵權糾紛,被“嘀嘀”的商標權人索賠8020萬,后在綠狗網的幫助下更名為“滴滴”,并對商標保護作出全面布局。
因此,制定符合自身條件的商標戰略對公司的發展有著長遠的意義。
初創公司應該做到:
提高商標意識
商標是一個法律概念,商標經過注冊登記后才具有專用權并受法律保護。
在市場經濟條件下,企業的知名度主要來源于消費者對其商標的認知程度,而商標的知名度也直接反映了企業在市場競爭中所占的份額,體現了企業的競爭實力,最終表現為企業在社會公眾中的聲譽。從市場角度看,一個商標,對于消費者來說,就意味著具有一定質量水準的商品,人們認牌購貨,從而提高名牌商標市場占有率;而對于生產經營者來說,商標則代表著企業的聲譽與形象,預示著企業產品的市場份額。
企業要不斷提高商標意識,學習和了解我國商標法律法規的內容和規定,積極主動地制定商標管理制度,對商標進行全方位的保護。企業應設立專門職能部門,全權負責企業的商標管理與決策;企業領導集團要對商標工作予以充分重視,把制定商標戰略納入到企業的經營管理系統中。目前雖然很多企業加強了內部商標管理工作,但管理職能分散,職責不清,不利于科學管理,應建立健全企業內部商標管理的各項工作制度。
精心設計商標,加強商標注冊管理
商標體現著企業形象,是企業進入市場的名片,消費者認識一個企業,往往是從商標開始;因此,選擇和設計一個好商標是企業實施商標戰略的第一步。本文第一篇即介紹了如何選取一個好的商標名字。
商標選定后要及時注冊。依法注冊是企業獲得商標專用權的基礎,做到“市場未入商標先行”,企業選擇一個好商標不容易,要創出品牌更不容易,如果不及時注冊,被他人搶先注冊,將會給企業帶來訴訟麻煩及經濟損失。
二、高速發展期的商標布局
商標對于一個企業來講有著重要的作用,是一個企業無形的資產,也是一個企業綜合實力的體現。高速發展期的公司更要注重商標的戰略布局,做好以下幾點:
注重“防御商標”注冊,防止“搭便車”
防御商標有兩個含義。
一是在一個類別注冊商標后,再在其他類別注冊相同的商標,這個其他類別就是企業今后可能要涉足的其他行業,這樣就保證了企業商標在不同類別和不同行業的統一性,有利于企業商品參與市場競爭,同時如該商標具有一定知名度時,使用此商標的不同類別的新商品也較容易為消費者所接受。
二是注冊一個商標后,又把同個商標相近似的文字作為疑難商標注冊,是為盡可能的保護這個商標而采取的防御性措施。如“劍南春”又注冊了,“金劍南”、“銀劍南”等眾多文字商標;“五糧液”注冊后,又注冊的“五糧春”、“五糧醇”等商標;再如“小米”商標注冊后,又注冊“小麥”、“玉米”、“黑米”等商標,目的就是為加強自我保護而進行的防御性注冊。
重視商標的國際注冊
當今世界經濟日趨全球化,正走向國際市場的我國企業,應具有國際戰略眼光,根據企業發展的戰略目標有計劃地注冊國際商標,在世界范圍內保護自己商標專用權。“一帶一路”為我國企業“走出去”創造了難得的歷史機遇,但存在的風險也不容忽視,尤其是商標品牌風險,因為市場競爭本質是品牌的競爭。
建立健全企業商標管理機制
企業商標管理是商標戰略的重要內容之一,也是企業實施商標戰略的保障。強化企業商標管理要結合企業實際情況,做好如下工作:
(1)成立商標管理機構或專人管理商標,對商標申請、使用、印制、出入庫及廢次商標的處理等方面,要制定相應的管理制度。如商標檔案制度、商標印制制度、商標保護制度等。
(2)積極主動維權,為創立名牌商標保駕護航。企業取得商標專用權只是第一步,關鍵必須做好商標權的維護,商標維權管理主要是對商標公告的監測和市場調查。通過公告檢測發現新的商標申請與自己注冊商標近似應及時提出異議,阻止對方商標注冊成功,保護自己商標專用權。另一方面,進行市場調查,如發現市場上有生產經營者侵權,及時利用法律手段維權,確保企業良好的聲譽不受損害。維護商標權不被侵害是一項長期復雜的任務。企業可以聘請商標顧問,利用專業機構協助企業打假維權。企業實施商標戰略是一項長期、復雜的系統工程,既要有長遠規劃,又要做好各方面工作,才能保證企業順利實施商標戰略,提升企業核心競爭力。
及時續展商標
我國《商標法》規定注冊商標有效期為10年,到期前六個月內應申請續展商標,在此期間內未提出申請的,可以給予六個月的寬限期,超過寬限期限未申請續展注冊的,即喪失商標專用權。
三、強化商標的廣告宣傳工作,爭創馳名商標
名牌商標是企業的無形資產,可以利用“名氣”這個聚寶盆為企業帶來滾滾財源。企業商標戰略的最高目標是創立馳名商標。
馳名商標是指擁有良好聲譽、商品或服務質量好、市場占有率高,為相關公眾熟知的商標。馳名商標的獨占權,不是一般法律意義上的商標專用權,它不但在國內得到保護,而且超越本國范圍,在世界各國(至少是巴黎公約成員國)都得到保護。企業擁有了馳名商標,不僅擁有了一筆巨大的無形資產,而且還擁有了在國內外市場競爭中取得優勢地位的有力武器。在我國《商標法》和《馳名商標認定和保護規定》的馳名商標認定條件中,商標宣傳工作的持續時間、程度和地理范圍,包括廣告宣傳和促銷活動的方式、地域范圍、宣傳媒體的種類以及廣告投放量等是必備條件。因而,企業在使用商標時,要加大廣告宣傳力度,不斷提高企業商標的知名度,為企業爭創馳名商標做一些必要的準備工作。
企業在廣告宣傳時要做好如下幾方面工作:
1.把商標作為企業廣告宣傳的重點,成功的廣告,都是圍繞企業商標進行宣傳,才能效果顯著,使企業的形象、產品定位深入人心。
2.廣告創意要新穎,獨具特色,這樣才能把本企業的廣告宣傳與其它企業同類產品的廣告區別開來,給消費者留下深刻印象。
3.商標廣告宣傳要與企業文化及經營理念相結合,讓消費者看了廣告后能產生聯想。
4.廣告宣傳應長期不斷,絕不是一蹴而就之事,要維護商標的知名度,必須不斷投入資金,堅持不懈地進行商標宣傳。
特別是知名商標,如果長時間媒體上沒有廣告出現,人們就會懷疑這個品牌的企業是否出了問題,時間一長消費者就會把目光投向其它品牌的產品,本企業商標就會逐漸被人們淡忘。
總體說來,商標戰略應注重以下幾點:
1、商標戰略集中規劃商標方面的長遠的基本方向;
2、商標戰略是定性的,不是定量的具體指標或具體的實施方案;
3、商標戰略對制定一定時期(如1年、2年或更長時間)預定目標起指導作用;
4、商標戰略是從企業領導人為實現企業長期總目標所進行的商標方面的謀劃。
企業的商標戰略不存在固定的模式。一個正確、合理的商標戰略絕不建立在人們的主觀想象之上,而是從企業的內部和外部條件作為出發點,根據企業開拓發展戰略的市場目標,來確定商標的開發、使用、覆蓋、樹立形象和爭取購買者的目標。因此,制定企業的商標戰略必須實事求是,切忌盲目性,把工作建立在調查研究和科學分析的基礎之上,提出切實可行的目標和任務,確定實現這個目標、任務的步驟和主要行動。